2024.03.08 13:51
약초궁주 조회 수:60
2024.03.08 13:55
콜센터에 이런저런 문의를 하게된다.
요즘 내가 결심한 일은
말을 잘 듣자. 경청하자이다.
아쉬워서 전화했으니
차분하게 듣고 물어보고
잘 새기고 답하고...
마지막에 고맙다고 하는 상담사에게
오히려 도운 받은 내가 고마운 마음에
공손히 감사 인사를 했을뿐인데.
이런 문자를 받았다.
그분들도 사람이다. 서로
인간적인 예의로 친절하면 좋겟다.
문자받고 기분이 좋아진 하루다.
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콜센터에 이런저런 문의를 하게된다.
요즘 내가 결심한 일은
말을 잘 듣자. 경청하자이다.
아쉬워서 전화했으니
차분하게 듣고 물어보고
잘 새기고 답하고...
마지막에 고맙다고 하는 상담사에게
오히려 도운 받은 내가 고마운 마음에
공손히 감사 인사를 했을뿐인데.
이런 문자를 받았다.
그분들도 사람이다. 서로
인간적인 예의로 친절하면 좋겟다.
문자받고 기분이 좋아진 하루다.